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公司的服务方针
客户是公司的战略伙伴!
客户的需求是我们关注的中心!
客户的每件小事都是公司紧急的大事!
公司的售前服务:
原进总公司既是制造搅拌设备又同时自己使用搅拌设备,针对这一独有的特色能更好更突出为客户提供如下服务:
以客户利益为出发点为客户提供各种行业动态与技术咨询;
根据客户提供的相关信息,为客户提供机选型服务,为客户核算投资成本与回报,让客户“买的值,用的好”;
派遣工程技术人员勘察现场、规划场地,并适时对路上施工(级配确定与摊铺后质量优劣分析)、热筛分与成品料的化验等业务提供强有力的技术支持与服务;
对首次建站的客户可以提供优化合理的建站方案、工艺流程、规划建议和培训基地。
公司的售中服务:
为客户提供详细的产品资料和技术咨询,根据客户的需求进行配置方案优化,尽力程度地满足客户的实际需求。
公司的售后服务:
公司专门机构——客户服务中心负责公司售后服务工作,由高水平的工程师技师成售后服务团队,无偿为客户安装指导、设备调试、培训操作及维修人员,为客户建立详细的客户服务档案,每台设备安装调试完都有专门的部门进行客户回访,对设备进行终身服务。
造用户满意的产品 送用户满意的服务
产品覆盖东北、华北、华东、西北、远东等多个国家和地区。以及时、周到、细心的服务得到客户的广泛好评